Po zawarciu umowy kupujący odkrył prawo osoby trzeciej, roszczenie lub ograniczenie, którego nie uwzględnił przy podejmowaniu decyzji. Pomoc może obejmować ustalenie, czy obciążenie było ujawnione lub możliwe do rozpoznania oraz jakie zapewnienia i obowiązki informacyjne przyjęły strony.
Opis prowadzonej sprawy