Fotograf poinformował klientów, że wskutek awarii sprzętu utracił znaczną część materiału z uroczystości. Oferował wyłącznie zwrot części wynagrodzenia, mimo że wydarzenia nie można było powtórzyć. Przeanalizowaliśmy umowę, obowiązki związane z zabezpieczeniem danych i standard zawodowej staranności. Roszczenie obejmowało zwrot wynagrodzenia oraz zadośćuczynienie za utratę wyjątkowej pamiątki. Sprawa dotyczyła granic odpowiedzialności za szkodę niemajątkową wynikającą z niewykonania usługi.a
Opis prowadzonej sprawy