Najpierw ustalmy, gdzie jesteś

W jakiej sytuacji potrzebujesz pomocy?

Wybierz opis najbliższy temu, co dzieje się teraz. Każda sytuacja prowadzi do konkretnego poradnika i następnego kroku.

Brak zapłaty

Termin minął, a kontrahent nadal nie zapłacił

Sprawdzamy podstawę i wymagalność roszczenia, kompletujemy dowody wykonania świadczenia i przygotowujemy właściwe wezwanie.

Przeczytaj poradnik

Eskalacja

Dłużnik nie reaguje albo stale przesuwa termin

Porównujemy koszt, czas i ryzyko rozmów ugodowych, pozwu oraz późniejszej egzekucji, zamiast powtarzać nieskuteczne monity.

Przeczytaj poradnik

Nakaz zapłaty

Chcesz szybko dochodzić jasno udokumentowanej kwoty

Oceniamy, czy elektroniczne postępowanie upominawcze odpowiada charakterowi roszczenia, czy bezpieczniejszy będzie tryb tradycyjny.

Przeczytaj poradnik

Upływ czasu

Należność jest starsza i obawiasz się przedawnienia

Analizujemy termin wymagalności, rodzaj roszczenia i zdarzenia mogące wpływać na bieg przedawnienia przed wyborem dalszych działań.

Przeczytaj poradnik

Jeśli czas ma znaczenie

Im starsza należność, tym ważniejsza szybka analiza dokumentów

Przygotuj umowę lub zamówienie, fakturę, dowód wykonania świadczenia, termin płatności, dane dłużnika i dotychczasową korespondencję.

Od niepewności do planu

Od pierwszej rozmowy do konkretnego działania

Każdy etap ma jasny cel: najpierw odzyskać orientację, potem świadomie wybrać rozwiązanie i konsekwentnie je realizować.

  1. 01

    Weryfikujemy roszczenie

    Ustalamy podstawę, kwotę, wymagalność, dokumenty i aktualne dane dłużnika.

  2. 02

    Dobieramy proporcjonalną drogę

    Porównujemy wezwanie, ugodę, zabezpieczenie, EPU i postępowanie tradycyjne pod kątem konkretnej należności.

  3. 03

    Prowadzimy sprawę do uzgodnionego etapu

    Realizujemy czynności przedsądowe, procesowe lub egzekucyjne w zakresie objętym zleceniem.

Konkretny zakres wsparcia

Od pierwszego wezwania po wykonanie tytułu

Skuteczna windykacja nie polega na wysyłaniu coraz ostrzejszych wiadomości. Każdy etap powinien wynikać z dokumentów, ekonomiki i realnej sytuacji dłużnika.

Ocena podstawy i wymagalności

Analiza umowy, faktur, potwierdzeń wykonania i terminu spełnienia świadczenia.

Wezwanie do zapłaty

Przygotowanie jasnego żądania z właściwą kwotą, podstawą i terminem.

Negocjacje i ugoda

Rozmowy o spłacie, ratach i zabezpieczeniach bez rezygnowania z kontroli nad roszczeniem.

Pozew i nakaz zapłaty

Dobór trybu, przygotowanie żądania i materiału oraz prowadzenie postępowania.

Zabezpieczenie roszczenia

Ocena, czy istnieją podstawy i dowody do żądania ochrony przed wyzbyciem się majątku.

Egzekucja

Przygotowanie wniosku i współpraca przy wykonaniu tytułu w granicach uzgodnionego zlecenia.

Współpraca, której możesz zaufać

Celem jest odzyskanie pieniędzy, nie samo mnożenie czynności

Strategię oceniamy także ekonomicznie — wartość roszczenia, dowody i sytuacja dłużnika mają znaczenie.

  • Najpierw dokumenty

    Nie budujemy żądania wyłącznie na przekonaniu, że pieniądze się należą.

  • Proporcjonalna eskalacja

    Dobieramy środek do wartości, ryzyka, czasu i reakcji drugiej strony.

  • Ugoda tylko z zabezpieczeniem

    Oceniamy nie tylko wysokość rat, ale też terminy, skutki opóźnienia i możliwość wykonania porozumienia.

  • Realistyczna informacja

    Wygrany proces nie zawsze oznacza szybkie odzyskanie środków; oddzielamy szanse procesowe od ryzyka egzekucyjnego.

Przed pierwszą rozmową

Co warto przygotować

Nie musisz mieć wszystkiego od razu. Zestaw podstawowych informacji ułatwia jednak sprawne rozpoznanie etapu i najbliższych terminów.

  • Umowę, faktury, zamówienia, protokoły lub inne źródło zobowiązania.
  • Potwierdzenia wykonania świadczenia i terminu płatności.
  • Wezwania do zapłaty, odpowiedzi i dotychczasową korespondencję.
  • Pozew, nakaz, wyrok lub dokumenty egzekucyjne, jeśli już istnieją.

Wiedza na następny krok

Poradniki dopasowane do tej usługi

Każdy materiał odpowiada na konkretną sytuację i prowadzi do kolejnego, praktycznego etapu.

Dalsze kroki w Twojej sprawie

Warto przeczytać

Odpowiedzi przed kontaktem

Najczęstsze pytania

Czy wezwanie do zapłaty jest zawsze konieczne?

Nie w każdej sprawie jest bezwzględnym warunkiem pozwu, ale często pomaga precyzyjnie określić żądanie, wykazać próbę rozwiązania sporu i ocenić stanowisko dłużnika. Znaczenie mogą mieć również umowa oraz przepisy szczególne.

Czy każdą należność warto kierować do e-sądu?

Nie. EPU jest właściwe dla określonych roszczeń pieniężnych, lecz wybór zależy od dokumentów, sporności, adresu pozwanego, ryzyka sprzeciwu i celu klienta.

Czy stara faktura jest już przedawniona?

Nie da się tego ocenić wyłącznie po dacie wystawienia. Znaczenie mają rodzaj roszczenia, termin wymagalności, status stron i zdarzenia wpływające na bieg przedawnienia.

Czy można zawrzeć ugodę bez rezygnacji z całej należności?

Tak. Ugoda może regulować raty, terminy, odsetki, zabezpieczenia i skutki braku płatności. Jej treść powinna odpowiadać wartości ustępstw oraz możliwości późniejszego wykonania.

Czy wygrana sprawa gwarantuje odzyskanie pieniędzy?

Nie. Orzeczenie lub nakaz tworzy podstawę do dalszych działań, ale wynik egzekucji zależy między innymi od majątku dłużnika i dostępnych sposobów wykonania.

Sprawdzone podstawy

Stan prawny i źródła

Materiał ma charakter ogólny; zastosowanie przepisów zależy od faktów, dokumentów i etapu sprawy.

Doświadczenie w praktyce

Prowadzone sprawy

Zobacz zanonimizowane opisy spraw związanych z obszarem: Długi / należności.

Każda sprawa zależy od indywidualnych okoliczności, dowodów i przepisów. Wcześniejszy rezultat nie stanowi gwarancji podobnego wyniku.

Zobacz wszystkie sprawy

Nie musisz mieć gotowych odpowiedzi

Zacznij odzyskiwać to, co powinno już do Ciebie należeć

Pokaż nam dokumenty, kwotę i historię kontaktu z dłużnikiem. Ocenimy podstawę, ryzyko oraz drogę, która ma sens prawny i ekonomiczny.

Skonsultuj należnośćNapisz e-mail

Bezpośredni kontakt

Kancelaria Wrocław

  • Adres kancelarii
    ul. Inowrocławska 21C/1, 53-653 Wrocław
  • Godziny kontaktu

    Pn.–Pt. 7:30–20:00Sob. 8:00–16:00Nd. 9:00–16:00

  • Telefon722 275 604
Zadzwoń: 722 275 604

Konsultacja stacjonarna

Spotkaj się z nami w siedzibie kancelarii we Wrocławiu. W spokojnej atmosferze omówimy Twoją sprawę i dokumenty.

Porada online

Skonsultuj sprawę zdalnie, bez dojazdu do kancelarii. Skontaktuj się z nami, aby ustalić formę i dogodny termin konsultacji.

Porada telefoniczna

Zadzwoń, aby ustalić termin konsultacji telefonicznej. Omów swoją sytuację i pytania bez konieczności osobistej wizyty.

ZADZWOŃ TERAZ

Najpierw sprawdzenie roszczenia

Przed wysłaniem wezwania albo złożeniem pozwu trzeba ustalić podstawę długu, wysokość należności, terminy, wykonanie umowy i dostępne dowody. Gdy problem obejmuje szersze spory z umów, może wymagać kwalifikacji na gruncie prawa cywilnego przed wyborem ścieżki dochodzenia należności. Należy również sprawdzić zarzuty drugiej strony i ryzyko przedawnienia. Sama faktura lub prywatne zestawienie nie w każdej sprawie przesądza o zasadności całego żądania.

Negocjacje, wezwanie i pozew

Zakres pomocy może obejmować wezwanie do zapłaty, przygotowanie pozwu lub dalszych pism procesowych i reprezentację przed sądem. Dobór drogi powinien uwzględniać wartość roszczenia, jakość dowodów, koszty i realną możliwość wykonania przyszłego orzeczenia.

Egzekucja i zabezpieczenie

Przed wydaniem orzeczenia odrębnej oceny może wymagać wniosek o zabezpieczenie roszczenia; jest on dostępny tylko przy spełnieniu ustawowych przesłanek i nie przesądza wyniku sprawy. Prawomocne rozstrzygnięcie nie zawsze prowadzi jeszcze do odzyskania należności. W zależności od dokumentu może być potrzebna klauzula wykonalności i wszczęcie postępowania egzekucyjnego. Skuteczność egzekucji zależy między innymi od majątku dłużnika, dopuszczalnych sposobów egzekucji i przebiegu postępowania; nie można obiecywać szybkiego odzyskania należności.