Środki trafiły do osoby, wobec której nadawca nie miał obowiązku zapłaty, a odbiorca nie zwracał otrzymanej korzyści. Pomoc może obejmować wykazanie braku podstawy świadczenia, prawidłowe oznaczenie odbiorcy i odtworzenie przepływu środków. Materiał do oceny to m.in.: potwierdzenie przelewu, historia rachunku, tytuł płatności, korespondencja z bankiem i odbiorcą, dokumenty wskazujące właściwego adresata.
Opis prowadzonej sprawy