Pasażer doznał urazu podczas gwałtownego manewru pojazdu, choć nie doszło do typowej kolizji. Pomoc może obejmować odtworzenie dynamiki zdarzenia, związku urazu z przejazdem i właściwej ścieżki zgłoszenia roszczeń. Materiał do oceny to m.in.: bilet lub dane przejazdu, monitoring, zgłoszenie obsłudze, świadkowie, dokumentacja medyczna, dokumenty przewoźnika.
Opis prowadzonej sprawy