Przejdź do treści 
Adwokat może odmówić udzielenia pomocy prawnej tylko z ważnych powodów i powinien poinformować o nich zainteresowanego. Jeżeli masz wątpliwość co do udzielenia lub odmowy pomocy, art. 28 Prawa o adwokaturze wskazuje rolę okręgowej rady adwokackiej, a w pilnych wypadkach dziekana. Nie oznacza to jednak, że samo zwrócenie się do izby zapewnia zawarcie umowy lub wykonanie czynności w Twojej sprawie.
Ustal, czego rzeczywiście odmówiono
Najpierw oddziel odmowę określonej pomocy od sytuacji, w której termin spotkania nie został jeszcze potwierdzony albo kancelaria dopiero ustala możliwość przyjęcia zlecenia. Napisz konkretnie, o jaką poradę prosiłeś, jakie informacje przekazałeś i jaka odpowiedź padła. Samo pozostawienie wiadomości lub przesłanie dokumentów nie pozwala przyjąć, że uzgodniono już zajęcie się sprawą.
Art. 28 ust. 1 Prawa o adwokaturze wiąże odmowę z ważnymi powodami i obowiązkiem poinformowania zainteresowanego. Nie tworzy zamkniętej listy takich powodów. Dlatego wyjaśnienie powinno odnosić się do konkretnej sytuacji, a nie do przekonania, że każdy prawnik musi bezwarunkowo przyjąć każde proponowane zlecenie. Art. 37 przewiduje odpowiednie stosowanie tych przepisów także przy wykonywaniu zawodu w kancelarii i wskazanych spółkach.
Powód odmowy i granice, których nie usuwa zgoda klienta
Możesz poprosić o jasną informację, czego dotyczy odmowa i z jakiej przyczyny nastąpiła. Nie zakładaj przy tym, że wyjaśnienie pozwala żądać poufnych informacji o innych klientach. Przykładowo reguły konfliktu interesów mogą wykluczać pomoc nawet wtedy, gdy nowy klient deklaruje zgodę na ryzyko.
Kodeks Etyki Adwokackiej zawiera w § 22 i § 46 odpowiednie zakazy. To istotna granica, ale nie zastępuje wyjaśnienia całej konkretnej odmowy. Szerszą kwestię opisuje odrębny materiał o tajemnicy adwokackiej i konflikcie interesów.
Wątpliwość może rozstrzygać izba
Art. 28 ust. 1 powierza rozstrzyganie wątpliwości co do udzielenia lub odmowy udzielenia pomocy prawnej okręgowej radzie adwokackiej. W wypadkach niecierpiących zwłoki wskazuje dziekana. Zwracając się w tej sprawie do właściwej izby, przedstaw oznaczenie adwokata, zakres oczekiwanej pomocy, uzyskaną odpowiedź i przyczynę wątpliwości. Jeżeli sprawa jest pilna, wyjaśnij, z jakiej daty lub czynności wynika pilność.
Dane biura dziekana i rady podaje oficjalna strona kontaktowa ORA we Wrocławiu. Właściwy kontakt ustal z uwzględnieniem izby danego adwokata. Nie nadawaj zgłoszeniu terminu albo trybu odwoławczego zaczerpniętego z innej procedury. Art. 28 określa kompetencję do rozstrzygnięcia wątpliwości; nie stanowi sam w sobie obietnicy bezpłatnej konsultacji ani przymusowego zawarcia każdej proponowanej umowy.
Przed zleceniem, w prowadzonej sprawie i przy pomocy z urzędu działają różne zasady
Odmowa przyjęcia pomocy przed zleceniem nie jest tym samym co wypowiedzenie pełnomocnictwa już w prowadzonej sprawie. Także pomoc, która ma nastąpić z urzędu, ma osobną regułę: według art. 28 ust. 2 zwolnienie adwokata należy do organu, który go wyznaczył, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej. Tych sytuacji nie należy łączyć w jeden wniosek o „zmuszenie do porady”.
Jeśli zbliża się termin w sądzie, równolegle ustal, kto rzeczywiście i w jakim zakresie podejmuje potrzebną czynność. Zgłoszenie wątpliwości do izby nie jest potwierdzeniem przejęcia Twojej sprawy przez innego adwokata. Problem braku kontaktu z pełnomocnikiem już prowadzącym sprawę wymaga odrębnej oceny, opisanej w materiale o braku odpowiedzi pełnomocnika przed pilną czynnością.
Przy umawianiu konsultacji dotyczącej dalszego dostępu do pomocy prawnej wskaż otrzymaną odmowę i najbliższą datę. Zakres nowej rozmowy i ewentualnych dalszych działań trzeba rzeczywiście uzgodnić. Wyjaśnienie odmowy, zawiadomienie dyscyplinarne i ratowanie terminu są różnymi celami; żaden nie powinien zastępować pozostałych przez samą zmianę nazwy pisma.
