Rzecz oddana do bezpłatnego używania została zwrócona w pogorszonym stanie albo użyta niezgodnie z ustalonym celem. Pomoc może obejmować porównanie uzgodnionego sposobu używania, zwykłego zużycia i konkretnych uszkodzeń powstałych w okresie korzystania. Ważne są zdjęcia przed wydaniem i po zwrocie.
Opis prowadzonej sprawy