Podczas nieobecności najemcy właściciel lokalu wymienił zamki w drzwiach i uniemożliwił mu powrót do mieszkania. W lokalu pozostały dokumenty, ubrania, sprzęt elektroniczny oraz inne przedmioty osobiste należące do najemcy.
Właściciel uzasadniał swoje działanie zaległościami czynszowymi oraz wygaśnięciem umowy najmu. Najemca twierdził natomiast, że nie został skutecznie wezwany do opuszczenia lokalu, a właściciel nie miał prawa samodzielnie pozbawić go dostępu do mieszkania.
Sprawa wymagała podjęcia szybkich działań oraz zabezpieczenia dowodów potwierdzających sposób korzystania z lokalu. Istotne były umowa najmu, potwierdzenia płatności, korespondencja pomiędzy stronami, nagrania, zdjęcia drzwi oraz zeznania świadków obecnych przy próbie wejścia do mieszkania.